MASS | ◆ ศูนย์ช่วยเหลือ ◆

เลือกหัวข้อที่ต้องการ ทุกข้อมีภาพประกอบทีละขั้นตอน

เริ่มเล่น
บัญชี / ไอดี
เติมเงิน
ข้อมูลเซิร์ฟ

📥 ดาวน์โหลดเกม

Mass-RO มีตัวเกมให้เลือก 2 แบบ

  1. คอมพิวเตอร์ (PC) – ดาวน์โหลดไฟล์ Mass-RO-Setup.exe (ถ้าลิงก์หลักโหลดช้า ให้ใช้ลิงก์ "สำรอง")
  2. มือถือ – สแกน QR Code หรือกดลิงก์มือถือในหน้าดาวน์โหลด
หน้าดาวน์โหลด
รูปประกอบ: help/img/download-1.jpg
(หน้าดาวน์โหลด ชี้ปุ่มดาวน์โหลด)
▲ กลับเมนู

🖥️ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ (PC)

  1. ดับเบิลคลิกไฟล์ Mass-RO-Setup.exe ที่ดาวน์โหลดมา
    รูปประกอบ: help/img/install-pc-1.jpg
  2. เลือกที่ติดตั้ง (แนะนำ C:\Mass-RO หรือไดรฟ์ D:) แล้วกด Next / Install จนเสร็จ
    รูปประกอบ: help/img/install-pc-2.jpg
  3. เปิดเกมจากไอคอน Mass-RO บนหน้าจอ ตัวเกมจะอัปเดตแพตช์อัตโนมัติ รอจนขึ้นปุ่ม Start
    รูปประกอบ: help/img/install-pc-3.jpg
  4. ใส่ ID / Password ที่สมัครไว้ แล้วเข้าเกมได้เลย
💡 ไม่ควรติดตั้งใน C:\Program Files เพราะ Windows อาจไม่ให้ตัวเกมอัปเดตไฟล์
▲ กลับเมนู

📱 ติดตั้งบนมือถือ

  1. เปิดหน้าดาวน์โหลดบนมือถือ หรือสแกน QR Code จากหน้าดาวน์โหลด
    รูปประกอบ: help/img/install-mobile-1.jpg
  2. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง ถ้ามือถือถามเรื่อง "ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก" ให้กดอนุญาต
    รูปประกอบ: help/img/install-mobile-2.jpg
  3. เปิดแอป รอโหลดข้อมูลครั้งแรกให้เสร็จ (แนะนำใช้ Wi-Fi) แล้วล็อกอินด้วย ID เดียวกับบน PC
    รูปประกอบ: help/img/install-mobile-3.jpg
💡 ไอดีเดียวเล่นได้ทั้ง PC และมือถือ
▲ กลับเมนู

🛠️ เปิดเกมไม่ได้ / เปิดแล้วเด้ง

1) โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบล็อกไฟล์

Windows Defender หรือแอนตี้ไวรัสบางตัวอาจลบหรือกักไฟล์เกม ให้เพิ่มโฟลเดอร์เกมเป็นข้อยกเว้น (Exclusion) แล้วติดตั้งใหม่

รูปประกอบ: help/img/cant-open-1.jpg
(Windows Security → Virus & threat protection → Exclusions)

2) เปิดแบบ Run as administrator

คลิกขวาที่ไอคอนเกม → Run as administrator

รูปประกอบ: help/img/cant-open-2.jpg

3) อัปเดตแพตช์ไม่ผ่าน

ดาวน์โหลด Manual Patch มาวางทับในโฟลเดอร์เกม (ดูหัวข้อถัดไป)

⚠️ ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือแก้ไขไฟล์เกม ระบบกันบอทจะไม่ให้เข้าเกม
▲ กลับเมนู

🔄 อัปเดตแพตช์

ปกติตัวเกมจะอัปเดตเองทุกครั้งที่เปิด ถ้าค้างหรือขึ้น error ให้ลงแพตช์เอง

  1. ดาวน์โหลดไฟล์ในหัวข้อ Manual Patch ที่หน้าดาวน์โหลด
  2. แตกไฟล์ แล้วคัดลอกไปวางทับในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกม (กด "แทนที่" ทั้งหมด)
    รูปประกอบ: help/img/patch-1.jpg
  3. เปิดเกมใหม่อีกครั้ง
▲ กลับเมนู

📝 สมัครไอดี

  1. เข้าหน้าลงทะเบียน อ่านกฎของเซิร์ฟ แล้วติ๊ก "ฉันได้อ่านและยอมรับกฎ…"
    รูปประกอบ: help/img/register-1.jpg
  2. กรอก User ID, Password, เลือกเพศ และกรอก Email ที่ใช้งานจริง
    รูปประกอบ: help/img/register-2.jpg
  3. พิมพ์ รหัสความปลอดภัย ตามภาพ แล้วกดสมัคร
  4. เมื่อขึ้นว่าสมัครสำเร็จ ใช้ ID / Password นี้เข้าเกม เว็บสมาชิก และหน้าเติมเงินได้ทันที
💡 จดหรือบันทึก ID / Password ไว้ให้ดี และใช้อีเมลจริง
▲ กลับเมนู

⚠️ สมัครไม่ผ่าน

▲ กลับเมนู

🔑 เปลี่ยนรหัสผ่าน / เปลี่ยนอีเมล

  1. เข้าระบบสมาชิก ใส่ ID / Password เดียวกับที่ใช้เข้าเกม และรหัสความปลอดภัย
    รูปประกอบ: help/img/member-1.jpg
  2. เลือกเมนู เปลี่ยนพาสเวิร์ด หรือ เปลี่ยนอีเมล
    รูปประกอบ: help/img/member-2.jpg
  3. กรอกข้อมูลใหม่ แล้วกดบันทึก

ในระบบสมาชิกยังดูได้ด้วยว่ามี Cash Points เท่าไร และตัวละครในไอดีมีใครบ้าง

▲ กลับเมนู

❓ ลืมรหัสผ่าน

ตอนนี้ยังไม่มีระบบกู้รหัสผ่านอัตโนมัติ ส่งข้อความทาง Inbox ของเพจโดยแจ้ง

ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ อาจใช้เวลาสักพัก
▲ กลับเมนู

🛡️ ความปลอดภัยของไอดี

⚠️ ตามกฎข้อ 3 ทีมงานไม่รับแจ้งปัญหาไอดีโดนแฮกหรือไอเท็มสูญหาย
▲ กลับเมนู

💰 วิธีเติมเงิน

  1. เข้าหน้าเติมเงิน ล็อกอินด้วย ID / Password เดียวกับที่ใช้เข้าเกม
    รูปประกอบ: help/img/topup-1.jpg
  2. เลือกช่องทางชำระเงิน และยอดเครดิตที่ต้องการ
    • PromptPay (สแกน QR) – ใช้แอปธนาคารสแกนจ่าย
    • บัตรเครดิต / เดบิต · Apple Pay · Google Pay
    รูปประกอบ: help/img/topup-2.jpg
  3. เลือกยอด (ขั้นต่ำ 50 บาท) ระบบจะแสดงค่าธรรมเนียมและยอดชำระจริง แล้วกด ไปหน้าชำระเงิน
  4. ระบบจะพาไปหน้าชำระเงินของ Stripe ตรวจชื่อร้านว่าเป็น Mass-RO และยอดเงินถูกต้อง แล้วกด Pay ถ้าเลือก PromptPay จะขึ้น QR ให้สแกนด้วยแอปธนาคาร
    รูปประกอบ: help/img/topup-3.jpg
  5. ชำระเงินให้เสร็จ Cash Points จะเข้าไอดีอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
🔒 ชำระเงินผ่าน Stripe เว็บ Mass-RO ไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
▲ กลับเมนู

🧾 ยอดขั้นต่ำ / ค่าธรรมเนียม

ยอดเติมขั้นต่ำ50 บาท
PromptPay (สแกน QR)ค่าธรรมเนียม 1.95% ต่อรายการ
บัตร / Apple Pay / Google Payค่าธรรมเนียม 3.85% + 10 บาท ต่อรายการ
ตัวอย่าง: เติม 100 บาท ผ่าน PromptPayจ่ายจริง 101.95 บาท ได้ 100 Cash Points

ยอดชำระรวมจะแสดงบนหน้าเติมเงินก่อนจ่ายทุกครั้ง ให้ยึดยอดบนหน้า Stripe เป็นหลัก

▲ กลับเมนู

⏳ จ่ายแล้วเครดิตไม่เข้า

  1. รอก่อน 15 นาที แล้วเช็กยอดที่ระบบสมาชิก
  2. ถ้ายังไม่เข้า ส่งข้อความทาง Inbox ของเพจ แจ้งข้อมูลให้ครบ
    • ID เกม
    • วันและเวลาที่ชำระ
    • ยอดเงิน และช่องทางที่จ่าย
    • ภาพสลิป หรือภาพหน้าจอยืนยันการชำระ
ส่งข้อมูลครบในข้อความเดียว จะตรวจสอบได้เร็วขึ้น
▲ กลับเมนู

🗓️ วันเปิดเซิร์ฟ

Pre-CBT (ทดสอบ)9 ต.ค. 69 19:00 – 15 ต.ค. 69 12:00
Grand Openingศุกร์ 16 ต.ค. 69
เปิดให้สร้างตัวละคร12:00 น.
เปิดวาร์ปเข้าเมือง19:00 น.
ข้อมูลตัวละครช่วง Pre-CBT จะถูกล้างก่อนเปิดจริง
▲ กลับเมนู

⚔️ ข้อมูลเซิร์ฟ

ประเภทHigh Class 99/70
EXPx2
JOBx3
Equipment / Cards / ETCx1
MVP Dropx0.5
▲ กลับเมนู

🏰 เวลาวอร์ (WoE)

วันทุกวันอังคาร และ วันเสาร์
เวลา20:00 – 21:00 น.
จำนวนบ้าน4 หลัง
สมาชิกกิลด์สูงสุด28 คน
▲ กลับเมนู

🎉 กิจกรรม

ดูกิจกรรมทั้งหมด ของรางวัล และกติกาได้ที่หน้าแรกของเว็บ ประกาศกิจกรรมใหม่จะโพสต์ที่เพจ Facebook ก่อนเสมอ

▲ กลับเมนู

🚫 บอท / โปรแกรมช่วยเล่น

ใช้ไม่ได้ครับ เซิร์ฟมีระบบกันบอท (Anti-bot / Anti-hack / Anti-macro) ถ้าตรวจพบ ระบบจะตัดทุกไอดีที่ใช้ IP เดียวกันออกจากเซิร์ฟทันที

⚠️ ถ้าเล่นที่ร้านเน็ตหรือหอพัก คนอื่นที่ใช้เน็ตเดียวกันจะโดนตัดไปด้วย ไม่ควรลองเปิดโปรแกรมใดๆ
▲ กลับเมนู

👥 หาตี้ / หากิลด์ / ถามเพื่อนผู้เล่น

เข้ากลุ่ม Mass-RO ได้ทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติ ใช้ประกาศหาตี้ รับสมาชิกกิลด์ ซื้อขายไอเท็ม และถามปัญหากับผู้เล่นคนอื่น

▲ กลับเมนู

ยังหาคำตอบไม่เจอ? ส่งข้อความหาเพจได้ที่ m.me/massro

🏠 กลับหน้าแรก